経験のある職種への応募だったので、仕事に求められることが想像できたのは強みでした。それをもとに志望動機を作成することができたからです。記入したのは、歯科での治療をサポートする仕事に、これまでもとてもやりがいを感じていたこと。また、幅広い世代の方に、治療にまつわるサービスをスムーズに提供できるよう、スタッフのみなさんと連携していきたいという思いです。
歯科助手の仕事に対して、患者さんへの思いが目を引きました。忙しいことが多いので、患者さんに笑顔で迅速に対応できるかがとても大切です。また、異職種であっても、銀行でオペレーション業務を担当していたことから、接客マナーが身についているはずと考えましたね。
面接を重ねるうち、事前準備が足りていないことを痛感。今回はＨＰをチェックするなど入念に下調べをしていきました。メモに質問内容を書き出しておいたことで、落ち着いて面接に臨むことができたと思います。また、当日の服装は、モノトーンのカットソーと、紺色のスカートスーツです。医療に関わる仕事なので、髪は一つに束ねて。メイクは色をあまり使わず、ナチュラルさを心がけました。
吉田さんのスタイルは、第一印象から落ち着いた雰囲気が感じられました。服装で採否を判断することはあまりありませんが、カジュアルな服装で面接に来る人は、応募への意識を疑ってしまいます。また、吉田さんは下調べがしっかりできていたので、意気込みを感じました。
面接は、仕事内容についての説明を受けてから、こちらが質問するという形式でした。そこで、事前に質問を書いたメモ帳を取り出し、不明点が解消されたらチェック。残りの不明点は、研修制度についてなど積極的に質問しました。また、前職を辞めた理由は、福利厚生面が整っていなかったことをお話ししました。そして、現社のような制度の整った医療法人で長期的にしっかりと仕事に打ち込みたい、と志望動機につなげました。
吉田さんがメモ帳を見ながら質問する様子には、仕事への意欲が感じられましたね。また、あえて「うちは事務作業が多いですよ」など仕事の大変な面を伝えて反応を見た際、「前職では事務作業も多かったので、大丈夫です」と明るく答えてくれたので心強かったです。
- 歯科助手
- 医療法人 スワン会 ミッドランドスワン歯科
- 吉田 麻里さん age.32
profile●短大を卒業後、新卒で銀行に入行。1年後、学習塾の本部事務職に転職。その後、飲食店や洋服店での勤務を経て、他社で歯科助手を2年間経験。転職し、2008年12月に現社へ。現在は受付業務のほか、歯科衛生士の助手として器具の準備や洗浄などを担当。
医療法人 スワン会
管理本部 名古屋部長
筒 井 勝 英 さん
「入社後の働き方」を具体的に思い描き、
意欲をアピールして下さい
歯科助手の仕事には大変な部分もありますし、覚えていただく知識も多いですから、強い意欲を持って応募されるのは歓迎です。未経験の場合、例えば百貨店などを経験した接遇のエキスパートであったり、「これから知識を吸収してくれる」と感じさせる、勉強熱心な人を求めています。また、その人なりの働き方や信念を持っていて、「入社したら自分は何がしたいか、何ができるか」を思い描いている人がいいですね。
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